Політика конфіденційності

Мова документа: Цей переклад надано для зручності відвідувачів. У разі розбіжностей визначальною є німецькомовна версія тією мірою, якою це дозволено законом. Це не обмежує прав, передбачених законом. handmen.de/datenschutz

1. Контролер персональних даних

Контролером персональних даних на цьому сайті у розумінні Art. 4 Nr. 7 DSGVO є:

Запитання щодо захисту даних і заяви про реалізацію ваших прав можна надсилати на зазначену адресу електронної пошти.

2. Принципи та правові підстави

Ми обробляємо персональні дані лише тією мірою, яка потрібна для роботи сайту, опрацювання запиту, переддоговірних заходів або виконання договору, правових обов’язків чи — після згоди — вимірювання відвідуваності.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: переддоговірні заходи та виконання договору на ваш запит.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: виконання правових обов’язків.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: законні інтереси у безпечній і стабільній роботі сайту, діловому листуванні та пошуковій доступності.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG: добровільна згода на Google Analytics.

3. Хостинг через ChatGPT Sites

Сайт розміщується через ChatGPT Sites компанії OpenAI. Для користувачів у ЄЕЗ договірною стороною є OpenAI Ireland Ltd. OpenAI обробляє необхідні для хостингу, обслуговування, безпеки та підтримки дані за нашим дорученням.

Під час відвідування можуть оброблятися IP-адреса, дата й час, запитувана URL-адреса, URL-адреса джерела переходу, HTTP-статус, дані браузера й пристрою та журнали безпеки. Мета — технічне надання сайту, захист від атак, усунення несправностей і забезпечення доступності. Правова підстава — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Умови використання ChatGPT Sites · Доповнення ChatGPT Sites про обробку даних

4. Зашифроване передавання

Сайт працює через зашифроване HTTPS-з’єднання. Це захищає передані дані від несанкціонованого читання під час передавання, хоча абсолютну безпеку гарантувати неможливо.

5. Звернення електронною поштою

Під час звернення електронною поштою ми обробляємо адресу відправника, зміст, вкладення й необхідні метадані. Скринька працює через Gmail компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Обробка здійснюється для відповіді та, за потреби, підготовки або виконання договору за Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ділове листування також ґрунтується на Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, обов’язкове зберігання — на Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Фотографії через сайт не завантажуються. Надсилаючи їх окремо, передавайте лише необхідні зображення та уникайте облич, документів, табличок з іменами й зайвих персональних даних.

Політика конфіденційності Google

6. Контактна форма та Formspree

Форми запитів використовують Formspree — сервіс Formspree, Inc. Технічна адреса передавання даних: https://formspree.io/f/xpqvyvdv. Дані форми надсилаються з вашого браузера до Formspree, а потім пересилаються до нашої поштової скриньки Gmail.

• ім’я, прізвище та електронна пошта;
• необов’язково телефон і вулиця/номер будинку;
• індекс, місто, послуга, тип об’єкта й термін;
• опис, мова, сторінка-джерело, стабільні ідентифікатори послуг і час надсилання;
• технічні дані для передавання, запобігання зловживанням і аналізу помилок.

Обов’язкові поля необхідні для відповіді на запит. Правова підстава — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, а для забезпечення безпеки — також Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Прапорець лише підтверджує ознайомлення з цією політикою та не є згодою на отримання реклами. Імена, контактні дані, адреси й вміст текстових полів форми не передаються до Google Analytics.

Політика конфіденційності Formspree

7. Керування згодою та локальне зберігання

Під час першого відвідування сайт пропонує вибрати необхідні функції та необов’язкову аналітику. Рішення зберігається лише в локальному сховищі браузера (localStorage) під ключем handmen-cookie-consent-v2. Зберігаються версія згоди, обов’язкова категорія, вибір аналітики та позначка часу.

Зберігання потрібне для дотримання вашого вибору. Доступ до пристрою ґрунтується на § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; якщо дані пов’язані з конкретною особою, обробка ґрунтується на Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Запис зберігається до його видалення, скидання або зміни версії згоди. Змінити вибір можна через пункт «Налаштування файлів cookie» у нижній частині сайту.

Огляд зберігання

8. Google Analytics 4

Після явної згоди використовується Google Analytics 4 компанії Google Ireland Limited. Ідентифікатор вимірювання: G-ZVCBV59CRD. Тег Google заблоковано й завантажується лише після згоди на статистику.

У Google Consent Mode параметри analytics_storage, ad_storage, ad_user_data та ad_personalization спочатку denied. Після згоди лише analytics_storage стає granted. Google Signals і рекламну персоналізацію вимкнено.

Події можуть включати page_view, form_start, generate_lead, quote_request_click, email_click, language_switch, scroll, session_start та user_engagement. Параметр site_language розрізняє мовні версії. Персональний зміст форми до Analytics не передається.

Строк зберігання подій і користувацьких даних — 14 місяців. Файли cookie зазвичай діють до двох років, якщо їх не видалено раніше або згоду не відкликано. Підстава — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO і § 25 Abs. 1 TDDDG.

Відповідальність Google за обробку бізнес-даних · Політика конфіденційності Google · Строки зберігання даних Google Analytics

9. Google Search Console

Ми використовуємо Google Search Console для контролю індексації, технічної доступності й агрегованої пошукової ефективності. Звіти можуть містити запити, покази, кліки, позиції, сторінки, країни, пристрої та помилки сканування чи індексації.

Право власності на домен підтверджується за допомогою TXT-запису DNS та/або статичного файла підтвердження. На сайті не встановлено окремого скрипту відстеження Search Console, і Search Console не встановлює через цей сайт додаткових файлів cookie. Карта сайту доступна за адресою https://handmen.de/sitemap.xml. Ресурс Search Console пов’язаний із GA4 для агрегованих звітів; цей зв’язок не активує аналітику до отримання згоди.

Використання агрегованих звітів ґрунтується на Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: законному інтересі в технічній роботі, пошуковій доступності та поліпшенні сайту.

10. Одержувачі та обробники даних

• OpenAI Ireland Ltd. — хостинг, обслуговування, безпека й підтримка;
• Formspree, Inc. — передавання запитів;
• Google Ireland Limited — Gmail, Search Console і, лише після згоди, Google Analytics 4;
• IT- і професійні консультанти за потреби та за умови договірного захисту;
• органи влади, якщо передавання вимагається законом.

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для самостійної реклами третіх сторін.

11. Передавання даних до третіх країн

Під час використання OpenAI, Formspree і Google не можна виключити обробку за межами ЄС або ЄЕЗ, зокрема у США. Якщо немає рішення про належний рівень захисту за Art. 45 DSGVO, передавання ґрунтується на гарантіях Art. 46 DSGVO, передусім стандартних договірних положеннях ЄС і додаткових заходах.

12. Строки зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише доти, доки це необхідно для досягнення відповідної мети. Потім їх видаляють або анонімізують, якщо правові обов’язки чи законні інтереси, зокрема захист правових вимог, не потребують довшого строку зберігання.

• Запити без договору: зазвичай не пізніше 12 місяців після завершення опрацювання.
• Договірне й розрахункове листування: застосовні торговельні та податкові строки.
• Журнали хостингу та безпеки: лише протягом строку, необхідного для роботи сайту, усунення несправностей і забезпечення безпеки.
• Formspree і Gmail: до видалення з відповідних систем з урахуванням установлених законом строків зберігання та журналів безпеки постачальників.
• Google Analytics: 14 місяців для даних про події та користувачів; файли cookie зазвичай зберігаються до двох років.
• Search Console: за актуальними налаштуваннями Google; окремий профіль відвідувача сайтом не створюється.

13. Обов’язковість надання даних та автоматизовані рішення

Обов’язкові поля потрібні для оцінювання запиту та надання відповіді. Без них форму неможливо опрацювати; як альтернатива доступна електронна пошта. Виключно автоматизовані рішення з правовими або подібними істотними наслідками за Art. 22 DSGVO не приймаються, рекламне профілювання не здійснюється.

14. Ваші права

• доступ за Art. 15 DSGVO;
• виправлення за Art. 16 DSGVO;
• видалення за Art. 17 DSGVO;
• обмеження обробки за Art. 18 DSGVO;
• переносимість за Art. 20 DSGVO;
• заперечення за Art. 21 DSGVO;
• відкликання згоди на майбутнє за Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Право на заперечення: Якщо обробка ґрунтується на законних інтересах, ви можете заперечити з причин вашої конкретної ситуації. Сайт зараз не веде прямої реклами на основі персональних даних.

15. Право на подання скарги

За Art. 77 DSGVO ви можете подати скаргу до органу із захисту даних. Для федеральної землі Гессен, зокрема, компетентним є:

Також можна звернутися до органу за місцем звичайного проживання, роботи або ймовірного порушення.

16. Оновлення документа

Політика оновлюється, коли змінюються законодавство, постачальники або технічна конфігурація. Актуальна версія постійно доступна за адресою handmen.de/uk/polityka-konfidentsiinosti.

Станом на 25 липня 2026 року